AI기억한계1 컨텍스트 윈도우 - 대화 유실, Lost in the Middle, RAG 대화가 20턴을 넘는 순간, 챗봇이 앞서 확인한 정보를 또 묻기 시작했습니다. 처음엔 프롬프트 문제라고 생각했는데, 로그를 파고들다 보니 원인은 전혀 다른 곳에 있었습니다. AI가 기억할 수 있는 물리적 한계, 즉 컨텍스트 윈도우를 초과하면서 대화 앞부분이 조용히 잘려나가고 있었던 겁니다.이 글은 그 문제를 직접 겪고 해결한 경험을 바탕으로 씁니다. 이론이 아닙니다. 실제로 고객 상담 자동화 챗봇에서 터진 장애였고, 그 장애를 해결하면서 설계 관점이 완전히 바뀐 경험입니다.대화 유실: 앞부분이 잘려나가는 이유컨텍스트 윈도우(Context Window)란 AI 모델이 한 번에 처리할 수 있는 텍스트의 최대 범위를 의미합니다. 사람으로 치면 단기 기억 용량에 해당하는 것으로, 이 한도를 넘어서면 모델은 초과.. 2026. 5. 13. 이전 1 다음